ようちゃんの脳内アウトプット

こんばんは。

都田建設に転職してはや1年9ヶ月。
ついに・・・ついに・・・
お引渡しに参加いたしましたっ！

いやー大興奮ですっ♪

ワタクシは普段、総務・経理・社内のパソコン全般についての
業務を担っています。
なかなか設計さんや品質向上課のスタッフのようには
お客様と会えないのです・・・。

このブログがきっかけで、思い切ってお引渡しに参加させて頂けるよう
スタッフにお願いしてみました。快諾してくれました。
ありがとう！！ころちゃん＆たけちゃん＆さゆちゃん♪

都田建設ではお引渡し式ではなく、
【つながり始まり式】と呼んでいます。
「建ててからが本当のお付き合い」
これからもお客様と向き合い、
不具合が生じたら1時間19分以内に駆けつける「119」など
会社全員でお守りしていきます。

このたび参加させて頂いたＷ様ご家族の
素敵なことといったら！！！
明るくて、優しくて、ご家族が愛に満ちていて・・。
新居での楽しい暮らしが見えるようでした

また、式のはじまる前のスタッフがお客様に最高の瞬間を味わって
頂こう、と準備する姿・・・・とても素敵でした。
スタッフからのお客様へのメッセージも、心からＷ様ご家族を大切に
想っているのを（今までも知っていましたが）実感しました。

Ｗ様より、
「都田建設の家づくりは、都田建設だけじゃなく
パートナー会社さんも一つになって作り上げていると感じました」
「『自分の受け持ちだけやる』という会社が無かったように感じました」
とのうれしいお言葉を頂きました。

この信頼を裏切らないように、これからもしっかりとやっていこう、
と気持ちが引き締まります。
「全員でお守りする」
確かにワタシの業務はお客様と直接お会いする機会は少ないかもしれない・・・
でも、実際に参加することで、
「この仕事がお客様の笑顔のためなんだ」
「お客様につながっているんだ」
との意識をより強く持つことができました。

Ｗ様、お引渡しおめでとうございます！
そして、これからも末永くお付き合いくださいね♪



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